Kullanım Şartları
Son güncelleme: 1 Ocak 2026
1. Genel Hükümler
Bu Kullanım Şartları, BepFind platformunu ("Platform") kullanan tüm kullanıcılar ("Kullanıcı") için geçerlidir. Platformu kullanarak bu şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu şartları kabul etmiyorsanız, Platformu kullanmayınız.
2. Hizmet Tanımı
BepFind, eğitmenler ile öğrencileri bir araya getiren bir çevrimiçi pazar yeridir. Platform, eğitmenlerin hizmetlerini listeleyebileceği ve öğrencilerin bu hizmetlere erişebileceği bir aracı hizmet sunmaktadır. BepFind, doğrudan eğitim hizmeti vermemekte olup eğitmen-öğrenci ilişkisinde aracı konumundadır.
3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
Platform'u kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesabınızla ilgili: • Doğru ve güncel bilgiler vermeyi kabul edersiniz • Hesap güvenliğinden siz sorumlusunuz • Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız • Hesabınızda yetkisiz bir erişim fark ederseniz derhal bize bildirmelisiniz • 18 yaşından küçükler veli/vasi onayı ile kayıt olabilir
4. Eğitmenler İçin Kurallar
Eğitmenler aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder: • Profil bilgilerinin doğru ve güncel olması • Belirtilen ders saatlerine uyulması • Profesyonel ve saygılı davranılması • İlan edilen hizmetin eksiksiz sunulması • İptal durumunda en az 24 saat önceden bildirim yapılması • Platform komisyon/ücret politikasına uyulması
5. Öğrenciler İçin Kurallar
Öğrenciler aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder: • Ders randevularına zamanında katılım • Eğitmenlere saygılı ve yapıcı iletişim • Ders ücretlerinin zamanında ödenmesi • İptal durumunda en az 12 saat önceden bildirim • Derslerin üçüncü kişilerle paylaşılmaması
6. Ödeme ve İade Politikası
Platform üzerinden yapılan ödemeler güvenli ödeme altyapısı ile işlenmektedir. • Ders ücretleri ders öncesinde tahsil edilir • Eğitmen tarafından iptal edilen dersler için tam iade yapılır • Öğrenci tarafından 24 saatten fazla süre öncesinde yapılan iptallerde tam iade uygulanır • 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde %50 iade uygulanır • Ders başladıktan sonra iade yapılmaz • İade talepleri 5-10 iş günü içinde işleme alınır
7. Yasaklanan Davranışlar
Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır: • Platform dışında ödeme talep etme veya yönlendirme • Sahte profil veya yanlış bilgi paylaşma • Hakaret, taciz veya ayrımcılık içeren davranışlar • Spam veya istenmeyen mesaj gönderimi • Platform güvenliğini tehdit eden eylemler • Fikri mülkiyet haklarının ihlali Bu kuralları ihlal eden hesaplar uyarılabilir, askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.
8. Fikri Mülkiyet
Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım, logo, metin ve yazılım BepFind'ın fikri mülkiyetidir. Kullanıcılar tarafından paylaşılan ders materyalleri ilgili kullanıcının mülkiyetindedir. BepFind'a yüklenen içeriklerin yasal olarak paylaşılabilir olması kullanıcının sorumluluğundadır.
9. Sorumluluk Sınırı
BepFind, eğitmen ve öğrenci arasındaki ders kalitesi, sonuçları veya anlaşmazlıklar konusunda doğrudan sorumluluk kabul etmez. Platform, aracı hizmet sağlayıcısı olarak hareket etmektedir. Ancak, anlaşmazlık durumlarında arabuluculuk desteği sunmaktadır.
10. Değişiklikler
BepFind, bu kullanım şartlarını önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Platform üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilecektir.
11. İletişim
Bu Kullanım Şartları hakkında sorularınız için: • E-posta: destek@bepfind.com • Telefon: 0850 123 45 67 • Adres: İstanbul, Türkiye